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KOMMENTAR · VERBRAUCHER: Verschärfte Gangart

Anrufen, abmahnen, abkassieren: Telefon und Internet haben sich in den vergangenen Jahren zu einer Geldquelle entwickelt, deren Ausbeutung für gewiefte Geschäftemacher mehr Profit abwerfen kann als nachhaltige Marktaktivitäten. Doch wo Goldgräberstimmung herrscht, sind Wildwestmanieren nicht weit. Auf der Strecke bleiben geprellte Verbraucher ebenso
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