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Jährliche Befragung

Umfrage Das EHI Retail Institute befragt jährlich die Öffentlichkeitsabteilung und Geschäftsführer verschiedener Handelsunternehmen über das Verhältnis zur Kundschaft. Darunter befinden sich laut Institut die Top 20 des deutschen Einzelhandels. Die rund 85 befragten Unternehmen erwirtschafteten zusammen einen Nettoumsatz von etwa 115 Milliarden Euro,
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